Një teknologji e re startup është shkëputur nga Grupi i Inovacionit Dixhital të Providence. Të martën, sistemi shëndetësor me bazë në Renton, Uashington krijoi një platformë që kërkon të ndërtojë marrëdhënie më të forta me pacientët duke personalizuar udhëtimet e tyre të kujdesit shëndetësor dhe duke i lidhur ata me burimet dhe shërbimet përkatëse.
Të startup, i quajtur Praia Health, njoftoi gjithashtu mbylljen e një raundi financimi të Serisë A prej 20 milionë dollarësh të udhëhequr nga Frist Cressey Ventures. Pjesëmarrës të tjerë në raund përfshinin SignalFire, Epsilon Health Investors dhe Providence Ventures.
Providence filloi zhvillimin e platformës Praia rreth dy vjet më parë dhe filloi zbatimin e teknologjisë brenda sistemit të saj shëndetësor në janar 2022, tha CEO i Praia, Justin Dearborn. Platforma është krijuar për të ndihmuar në përmirësimin e angazhimit të konsumatorëve përmes faqes së internetit të një sistemi shëndetësor ose aplikacionit celular, si dhe të mundësojë “personalizimin e vërtetë në shkallë”, deklaroi Dearborn.
Platforma e Praia është e përqendruar në teknologjinë e identitetit dhe profilit të saj. Kjo synon të unifikojë burimet e fragmentuara të të dhënave dhe zgjidhjet e pikave – të tilla si ato të dizajnuara për navigimin e kujdesit, rezervimin e takimeve, faturimin dhe shpërndarjen e kujdesit – në nivel konsumatori.
Një nga karakteristikat më të rëndësishme të platformës është fakti se ajo vendos një hyrje të vetme për pacientët, vuri në dukje Dearborn. Pasi të verifikohet informacioni i hyrjes së një personi në platformën Praia, ata mund të përdorin të njëjtën ID sa herë që kërkojnë kujdes përmes çdo aplikacioni tjetër që ofron sistemi i tyre shëndetësor – gjë që redukton fërkimin për pacientët dhe mund t’i bëjë ata më të angazhuar në udhëtimin e tyre të kujdesit.
Për Dearborn, qëllimi i përgjithshëm i Praia është të personalizojë udhëtimet e kujdesit shëndetësor për individët dhe t’u japë sistemeve shëndetësore një pamje më të saktë të shëndetit të pacientëve të tyre. Nevoja për të lidhur pikat për udhëtimet e kujdesit shëndetësor po bëhet gjithnjë e më urgjente nga dita në ditë, pasi pacientët po kërkojnë gjithnjë e më shumë kujdes në vendet e kujdesit alternativ, vuri në dukje ai.
Dhe të gjithë pacientët sillen ndryshe, gjë që është një konsideratë e rëndësishme që faqet e internetit dhe aplikacionet e sistemeve shëndetësore duhet ta njohin, shtoi Dearborn.
“Merrni për shembull Amazon – faqja juaj kryesore është e ndryshme nga faqja ime kryesore dhe përvoja juaj është e ndryshme nga e imja. Është e ngjashme me atë që ndodh me (faqen e internetit të Providence) – kur ju identifikoheni, ne e dimë se çfarë është e rëndësishme për ju,” vuri në dukje ai.
Praia gjithashtu gëlltit të dhënat e pacientëve për të dhënë rekomandime të përshtatura – ndonjëherë klinike dhe ndonjëherë jo. Për shembull, platforma mund t’i inkurajojë pacientët të bëjnë një mamografi, ose mund t’u japë atyre informacione për t’u bashkuar me një qendër fitnesi në zonën e tyre.
Platforma, të cilën Praia ua shet sistemeve shëndetësore duke përdorur një model SaaS, aktualisht mbështet më shumë se 3.5 milionë llogari përdoruesish. Kjo do të rritet në muajt e ardhshëm, pasi Rrjeti Shëndetësor i Komunitetit me bazë në Indiana ka nënshkruar për të zbatuar teknologjinë, vuri në dukje Dearborn.
Ndërsa vazhdon të kërkojë klientë të rinj, Praia do të konkurrojë me kompani të tjera që premtojnë të rrisin angazhimin e pacientëve, si League, b.well dhe Clear. Dearborn argumentoi se Praia do të jetë në gjendje të diferencohet nga kompanitë e tjera në hapësirë për shkak të thellësisë së platformës së saj dhe faktit që është ndërtuar në një sistem shëndetësor.
Praia shënon inkubacionin e katërt të teknologjisë që del nga Grupi i Inovacionit Dixhital të Providence. Tre të mëparshmet startups janë Xealth, a startup duke kërkuar për të thjeshtuar integrimin e mjeteve dixhitale në rrjedhat e punës së ofruesve; Circle, një aplikacion për shëndetin e grave që u ble nga Wildflower Health në 2018; dhe DexCare, e cila ofron një platformë të krijuar për të ndihmuar sistemet shëndetësore të koordinojnë dhe menaxhojnë shërbimet e kujdesit dixhital.
Foto:Yutthana Gaetgeaw, Getty Images