Industria e PR dhe Corp Comm është e mbushur me momente të paparashikueshme dhe për të ecur përpara në momente të tilla, gratë lidere luajnë një rol të rëndësishëm. Pra, për të festuar frymën e grave udhëheqëse për mentorimin profesional të gjeneratës së ardhshme në industrinë e PR dhe Corp Comm, exchange4media lançoi edicionin e 4-të të e4m Women Achievers’ Awards 2023.
Çmimet nderuan kontributin e jashtëzakonshëm të shumë lidereve, arritjeve dhe prirjeve të pabesueshme të grave, të cilat kanë thyer tavanet e xhamit, kanë kapërcyer sfidat dhe kanë hapur rrugën për një të ardhme më gjithëpërfshirëse dhe të larmishme në industrinë e PR dhe Comm.
Në këtë seri, ne nderojmë dhe festojmë arritjet e Apoorva Verma, Menaxhere – Marrëdhënie me Publikun, e cila fitoi titullin ‘Lider në zhvillim në Corp Comm’ në e4m Women Achievers’ Awards 2023.
Fragmente:
Urime për fitoren tuaj në e4m PR & Corp Comm Women Achievers Awards 2023. Si ndiheni?
Shumë mirënjohës për e4m dhe jurinë për këtë çmim prestigjioz. Unë besoj se një njohje e tillë është me kohë dhe pa kohë për të njohur udhëheqjen dhe përparimin e grave në kanavacën më të gjerë të Komunikimit. Është një nder të jesh një nga gratë udhëheqëse në zhvillim të vëllazërisë.
Çfarë ju frymëzon në rrugëtimin dhe përpjekjet tuaja?
Një oreks për të eksperimentuar. Jam shumë i emocionuar të provoj rrugë dhe mundësi më të reja, me rreziqe të informuara. Si dikush me një sfond arsimor shumë të ndryshëm, mësova gjithçka në punë. Si pasojë, unë vendos një premisë për transferimin e aftësive dhe kjo është një industri që jo vetëm e lejon atë, por edhe e feston atë. Me disiplina, përvoja dhe mundësi të shumta, PR dhe Komunikimet e Korporatave ofrojnë një lojë të caktuar që shumë pak funksione mund ta bëjnë. Vetëm të dish se janë mundësi të pafundme për të krijuar dhe bërë diçka të re, është vetë lëndë djegëse për përpjekjet e mia.
Në çfarë mënyrash keni parë ndryshimin dhe evoluimin e industrisë së PR dhe komunikimit të korporatave me kalimin e viteve? Cilat praktika globale do të shihnit të zbatuara në Indi?
Ne jemi në lidhjen e një audiencë shumë të zhvilluar dhe të lidhur me njëra-tjetrën, një sfere dixhitale me zhvillim të shpejtë dhe entitete të shumta të ekosistemit të tregimit, duke përfshirë influencuesit dhe krijuesit e përmbajtjes. Pra, ky është padyshim një vend i zënë për të qenë! Me fjalë të tjera, ne jemi tani në zemër të ekonomisë Brand-Krijues-Konsumator. Për mua, ky ndryshim po ndryshon lojën. Kishte një kohë kur PR ishte një mendim i mëvonshëm. Tani, ne jemi në krye të reputacionit të markës, duke përzier specialitete të shumta dhe kompetenca ndërfunksionale. Duke thënë këtë, ky ndryshim është në fillim dhe unë ende ndeshem me keqkuptime famëkeqe rreth potencialit të PR dhe Komunikimit. Për shembull – dhe vetëm një nga të shumtët – disa ende besojnë se Marrëdhëniet me Publikun janë vetëm media të lira ose të fituara, kur si kolektiv e dimë se evolucioni është më i madh dhe më i gjerë. Mënyra më e mirë për ta luftuar këtë është, PR për PR – edukim i vazhdueshëm i palëve të interesuara me rezultate të bazuara në dëshmi.
Një nga praktikat që do të doja të shihja është rritja e ndërgjegjësimit për nuancat specifike të kulturës. Ndërsa në shkallë globale kjo është tashmë një trend, diversiteti i vendit tonë kërkon mënyra më efektive të krijimit të markave dhe fushatave për të lundruar në kompleksitetet kulturore. Do të doja të na shihja të arrijmë të zmadhojmë në një nivel hiperlokal, duke bashkëpunuar me ekspertë vendas. Me këtë nuk nënkuptoj vetëm profesionistë të medias, por edhe profesionistë gjuhësorë dhe antropologë për komunikim të fokusuar dhe strategjik.
Na tregoni për mësimet tuaja më të vlefshme nga industria. Ku e parashikoni industrinë e PR dhe komunikimit në ditët në vijim?
Komunikimi i fuqizuar nga njerëzit është i vetmi yll verior! Mësimi im kryesor ka qenë që t’i mbaj njerëzit në qendër të të gjitha përpjekjeve – qofshin sinkronizimi i objektivave të biznesit dhe vizionit të palëve të interesuara ose nxitja e një pike pëllumbi midis markës, medias dhe konsumatorit të pikës fundore. Duke adoptuar një qasje të përqendruar te njeriu dhe empatike, njeriu riorganizon në mënyrë efektive procesin e komunikimit për një histori të fuqishme marke.
Të qenit në kryqëzimin e makro-tendencave të shumta gjeopolitike, e bën atë një kohë emocionuese për ne si vëllazëri. Qoftë përmbajtja, shkaqet, partneritetet, marka e punëdhënësit ose komunikimet e brendshme; ‘mesazhe të thjeshtuara‘ do të jetë një spirancë përfundimtare për bisedat e markave të përqendruara te njerëzit. Ky është një derivat i natyrshëm i dëshirës për t’iu shmangur mbingarkesës së (keq)informacionit dhe rezervave masive të përmbajtjes. Si përfundim, një strategji më e pastër dhe e përqendruar do të drejtojë komunikimet e markës në të gjitha funksionet. Një komplet municionesh Comms më i fokusuar do të jetë i domosdoshëm – mprehtësia në shtrirjen, shkakun dhe qëllimin; përcaktimi i audiencës hiperlokale; mjete më të zgjuara dhe përmirësime përkatëse (AI dhe ndryshe!) për ndikim të kualifikueshëm dhe të matshëm; dhe përpjekje bashkëpunuese me partnerët e duhur.
Përdorimi i inteligjencës artificiale është sigurisht biseda e qytetit dhe besoj se do të vazhdojë të jetë një pikë kulmore për markat në të ardhmen e afërt. Është si interneti në ditët e tij të hershme – është emocionues dhe potenciali për kreativitet është i madh. Por pikërisht këtu ne si Komunikues do të luajmë një rol vendimtar. Ne do të jemi lidhësit e mesazheve të drejta dhe autentike midis markave dhe palëve të interesuara. Ajo që unë parashikoj gjithashtu është një rrjet ekspertize ndërdisiplinore për të lundruar në mënyrë efikase në botën e AI, që ajo të punojë me ne dhe jo kundër nesh.
Cili do të ishte mesazhi juaj për brezin e ardhshëm të profesionistëve?
Çmëso! Përderisa ekzistojnë praktikat më të mira, nuk ka një rregullore të përcaktuar. Shfrytëzojeni sa më shumë! Kjo industri është një shembull i lulëzuar i asaj që mund të ndodhë nëse vendosni të hiqni dorë nga këmisha e modeleve tradicionale. Njerëzit janë fuqitë e tregimeve, përvojave dhe ideve, kështu që kjo është një gjë tjetër që do ta rekomandoja shumë – biseda me njerëz në industri të ndryshme, pavarësisht nga prejardhja e tyre profesionale. Bën ushqim të madh për të menduar. Dhe së fundi, bëni një ndryshim dhe argëtohuni duke e bërë atë!