Ndërsa aksesi i të dhënave bëhet gjithnjë e më i lidhur me suksesin e biznesit, vënia e të dhënave të disponueshme për të gjithë përdoruesit e biznesit, pavarësisht nga aftësitë e tyre për grindjen e të dhënave është rritur në rëndësi. Themeluesit e Seam, një fazë e hershme startuppërjetuan nevojën për t’i bërë të dhënat më të aksesueshme nga dora e parë kur ishin në Okta dhe vendosën të hapin një kompani për të zgjidhur këtë problem, veçanërisht sa i përket të dhënave të klientëve.
Të martën, ata njoftuan 5 milionë dollarë seed për ta bërë realitet vizionin e tyre dhe se po e bëjnë produktin të disponueshëm për publikun për herë të parë.
“Ne po ndërtojmë atë që ne e quajmë ndërfaqen e AI për informacionin e klientit. Dhe misioni ynë është me të vërtetë t’i japim kujtdo, pavarësisht nga aftësia e tyre teknike, çfarë ne po i quajmë përdorues të biznesit, mundësinë për të përdorur të dhënat për t’iu përgjigjur çdo pyetjeje që ata kanë,” tha për TechCrunch CEO dhe bashkëthemeluesi i kompanisë Nicholas Scavone.
Mënyra se si ata po e bëjnë këtë është nëpërmjet një ndërfaqeje gjeneruese të AI, të shpejtë që i lejon njerëzit të bëjnë pyetje në lidhje me të dhënat e klientit dhe të marrin përgjigje pa kuptuar pyetjet SQL. “Zgjidhja jonë për këtë është me të vërtetë të ndërtojmë një lloj sistemi nga fundi në fund që ju jep një ndërfaqe të thjeshtë bisede ku mund të keni një bisedë me të dhënat tuaja në gjuhën natyrore, veçanërisht rreth sistemeve të shitjeve dhe marketingut,” tha ai.
Problemi me sistemet aktuale është se për të marrë informacion nga depoja juaj e të dhënave – Seam është ndërtuar mbi Snowflake – kërkon që ju të dini SQL dhe kjo krijon fërkime për shumicën e përdoruesve të biznesit, duke kërkuar që ata të shkojnë te një analist i të dhënave për të marrë informacionin që u nevojitet për të bërë punën e tyre. Sistemet gjeneruese të AI ofrojnë mundësinë për të kthyer automatikisht një pyetje të gjuhës së thjeshtë në kod SQL dhe për të kthyer një përgjigje. Ai thotë se ai dhe bashkëthemeluesit e tij e kuptuan se kjo aftësi ishte një mundësi biznesi.
“Sa herë që shihni fërkime të tilla në një proces biznesi, ju e kuptoni se ekziston një mundësi dhe ky zbulim ndodhi mirë me këtë ndryshim të teknologjisë së AI. Krejt papritur ishte e mundur të zgjidhej ky problem me gjuhë natyrale pa e ditur SQL, “tha ai.
Ata filluan kompaninë në mars 2023 dhe kaluan një vit duke ndërtuar. U desh një kohë e gjatë për të ndërtuar, sepse ata po përpiqeshin të thjeshtonin diçka tepër komplekse, diçka me të cilën një ekip i tërë në Okta luftoi. “Mendoj se u desh kaq shumë, sepse ka një sasi të pabesueshme të infrastrukturës së të dhënave që ne duhej të krijonim. Na u desh të integroheshim me më shumë se 20 aplikacione. Ne duhej të siguroheshim që tubacionet të mund të krijoheshin me një klikim,” tha ai. Dhe ishte shumë punë duke u përpjekur për të automatizuar atë që iu desh një grupi njerëzish shumë të aftë për të ndërtuar përpara kësaj.
Me produktin së bashku, ata po kërkojnë të zgjerojnë tregun e tyre tani. “Ne po fillojmë të shkallëzojmë vërtet. Platforma jonë është e qëndrueshme, klasa e saj e prodhimit, ne jemi duke punuar me disa ndërmarrje të shkëlqyera. Kështu që unë do ta shikoja të ardhmen për ne”, tha ai.
5 milionë dollarë seed Investimi u drejtua nga Bessemer Venture Partners me pjesëmarrje nga Colle Capital, F7 Ventures, Ritual Capital, Umami Capital. Kompania gjithashtu mori investime nga një numër engjëjsh të industrisë.