Mjeti i AI i këtij startupi e bën ditën e lëvizjes më të lehtë

Inxhinierët janë mësuar të jenë ekspertë në fushën e tyre, por kur Zach Rattner bashkëthemeloi startup-in e tij të inteligjencës artificiale, Yembo, ai shpejt kuptoi se duhej të ndihej rehat duke qenë jashtë thellësisë së tij. Ai gjeti se kalimi nga punonjës në pronar biznesi ishte një kurbë e madhe mësimi. Marrja e një sërë përgjegjësish të panjohura si financat dhe shitjet kërkonte një ndryshim të rëndësishëm në mendësi.

Rattner bashkëthemeloi Yembo në 2016 për të zhvilluar një mjet të bazuar në AI për lëvizjen e kompanive që krijon një inventar të objekteve në një shtëpi duke analizuar videot e marra me një smartphone. Sot, startup-i punëson 70 njerëz në mbarë botën dhe operon në 36 vende, dhe Rattner thotë se është i emocionuar të ngrihet nga shtrati çdo mëngjes, sepse po ndërton një produkt që thjesht nuk do të ekzistonte ndryshe.

“Po bëj një gërvishtje në univers,” thotë ai. “Ne po sjellim ndryshim. Ne po hyjmë në një industri dhe po e përmirësojmë atë.”

Si u rrit Yembo nga një biznes familjar

Rattner ka gruan e tij për të falënderuar për idenë e tij të fillimit. Nga viti 2011 deri në 2015, ajo punoi për një kompani lëvizëse dhe ndonjëherë i tregonte atij për sfidat me të cilat përballej industria. Një dhimbje koke e madhe për këto kompani, thotë ai, është detyra që kërkon shumë kohë për të bërë një inventar manual të gjithçkaje që do të zhvendoset.

Në atë kohë, ai ishte një inxhinier softuerësh në inkubatorin e brendshëm të Qualcomm në San Diego, ku idetë inovative të punonjësve kthehen në produkte të reja. Në atë rol, ai mori shumë përvojë praktike me AI dhe vizionin kompjuterik dhe kuptoi se algoritmet e zbulimit të objekteve mund të përdoren për të kataloguar automatikisht artikujt në një shtëpi.

Rattner raporton se klientët e tij janë në gjendje të kryejnë tre herë më shumë inspektime në ditë sesa metodat tradicionale. Gjithashtu klientët e tij kanë rritur shanset e tyre për të gjetur punë me 27, sepse ata janë në gjendje të marrin kuotat më shpejt se konkurrenca, shpesh në të njëjtën ditë.

“Duke krahasuar sondazhin e Yembo me një opsion virtual si Zoom ose FaceTime, klientët tanë kanë raportuar se janë në gjendje të kryejnë tre deri në pesë herë më shumë sondazhe në ditë me të njëjtin numër të personelit,” thotë ai. “Nëse na krahasoni me një vizitë në shtëpi, kursimet janë edhe më shumë pasi Yembo nuk ka kohë për vozitje.”

Duke u mësuar të mos jesh ekspert

Në vitin 2016, ai la punën e tij për t’u bërë konsulent dhe për të punuar në idenë e tij startup në kohën e lirë. Disa muaj më vonë, ai vendosi se ideja kishte potencial dhe ai bindi një ish koleg të Qualcomm, Siddharth Mohan, që t’i bashkohej atij në bashkëthemelimin e Yembo.

Rattner pranon se përgjegjësitë që vijnë me fillimin e një biznesi të ri u deshën pak të mësoheshin. Në ditët e para, ju nuk po ndërtoni vetëm teknologjinë, thotë ai, ju gjithashtu duhet të përfshiheni në marketing, financa, shitje dhe një mori fushash të tjera në të cilat keni pak përvojë.

“Nëse përpiqesh të bëhesh ekspert rigoroz në çdo gjë, mund të jetë sakat, sepse nuk ke kohë të mjaftueshme gjatë ditës”, thotë Rattner. “Thjesht duhet të ndihesh rehat duke qenë i tmerrshëm në disa gjëra.”

Ndërsa kompania është rritur, Rattner është bërë më pak praktik, por ai ende përfshihet në të gjitha aspektet e biznesit dhe është i përgatitur për të trajtuar problemet më sfiduese në çdo front.

Në vitin 2020, kompania u degëzua, duke zhvilluar një mjet për siguruesit e pronave duke përshtatur algoritmet origjinale të AI për të ofruar informacionin e nevojshëm për një kuotë të saktë sigurimi. Së bashku me katalogimin e përmbajtjes së një shtëpie, ky version i mjetit të AI nxjerr informacione për vetë shtëpinë, duke përfshirë një model 3D me besnikëri të lartë që mund të përdoret për të marrë matje virtualisht. Softueri mund të përdoret gjithashtu për të vlerësuar dëmin kur një pronar i shtëpisë bën një kërkesë.

“Ndjehet sikur është sërish një startup krejt i ri,” thotë Rattner.

Një zhvillues uebi adoleshent

Që në moshë të re, Rattner kishte një brez sipërmarrës. Si një 7-vjeçar, ai krijoi një faqe interneti për të shfaqur koleksionin e tij të pullave. Nga adoleshenca e tij, ai ishte i pavarur si një zhvillues Web.

“Kisha këtë moment të çuditshëm ku më duhej t’u rrëfeja prindërve se kisha një punë anësore në internet,” thotë ai. “U thashë se kisha disa qindra dollarë që më duheshin për të depozituar në llogarinë e tyre bankare. Ata nuk u mërzitën; ata ishin të impresionuar.”

Kur ai hyri në Virginia Tech në 2007 për të studiuar inxhinieri kompjuterike, ai zbuloi se shoku i tij i dhomës kishte bërë gjithashtu zhvillim të pavarur të internetit. Së bashku ata dolën me një ide për një mjet që do t’i lejonte njerëzit të ndërtonin faqe interneti pa shkruar kod.

Ata u pranuan në një inkubator startup për të zhvilluar më tej idenë e tyre. Por pranimi erdhi me një ofertë prej vetëm 15,000 dollarë amerikanë për financim dhe me kushtin që ata të braktisnin kolegjin. Ndërsa po shkruante planin e biznesit të startup-it, Rattner kuptoi se ideja e tij nuk ishte e qëndrueshme financiarisht afatgjatë dhe e hodhi poshtë ofertën.

“Këtu mësova se ka më shumë për të drejtuar një startup sesa thjesht teknologji,” thotë ai.

Kjo përvojë përforcoi bindjen e tij se vënia e basteve mbi një ide të shkëlqyer biznesi nuk ishte një veprim i zgjuar. Ai vendosi të mbaronte shkollën dhe të merrte një përvojë në një kompani të madhe teknologjike përpara se të dilte vetë.

Menaxhimi i inkubatorit të brendshëm të Qualcomm

Në vitin 2010, verën para vitit të tij të fundit, ai u internua në Qualcomm. Teksa teknologjia 4G sapo po shfaqej, kompania po rritej me shpejtësi dhe i ofroi Rattner-it një punë me kohë të plotë. Ai u bashkua në vitin 2011 pasi fitoi diplomën e tij bachelor në inxhinieri kompjuterike.

Rattner filloi në Qualcomm si një inxhinier softueri modem, duke punuar në teknologjinë që mat fuqinë e sinjalit të celularit dhe kërkoi lidhjet më të mira celulare. Ai mori algoritme të dizajnuara nga të tjerët dhe përdori aftësitë e tij të kodimit për t’i shtrydhur ato në harduerin e varfër të disponueshëm në celularët e epokës.

Rattner thotë se shkalla e operacioneve të Qualcomm e detyroi atë të zhvillonte një qasje rigoroze ndaj cilësisë inxhinierike.

“Thjesht duhet të ndihesh rehat duke qenë i tmerrshëm në disa gjëra.”

“Nëse dërgoni kodin në diçka që ka një miliard instalime në vit dhe ka një gabim, ai do të gjendet,” thotë ai.

Përfundimisht, Rattner vendosi se kishte më shumë për jetën sesa shiritat e sinjalit, dhe ai filloi të kërkonte mundësi të reja karriere. Pikërisht atëherë ai zbuloi inkubatorin e brendshëm të Qualcomm. Pasi u pranua një nga idetë e tij dhe ndoqi projektin deri në përfundim, Rattner pranoi një punë për të ndihmuar në menaxhimin e programit. “Unë u afrova sa më shumë që të mundja drejt drejtimit të një startup brenda një kompanie të madhe,” thotë ai.

Një libër për drejtimin e një startup

Rattner shkroi një libër për udhëtimin e tij siç e quajti një themelues startupRriteni shpejt, të cilën ai e publikoi vetë vitin e kaluar. Në të, ai ofron disa këshilla për ata që duan të ndjekin hapat e tij.

Rattner sugjeron zhvillimin e aftësive konkrete dhe marrjen e përvojës përpara se të përpiqeni ta bëni vetë. Një mënyrë për ta bërë këtë është të gjesh një punë në një kompani të madhe teknologjike, thotë ai, pasi ato priren të kenë një mori punonjësish me përvojë nga të cilët mund të mësosh.

Është thelbësore të mbështetesh tek të tjerët, shkruan ai. Anëtarësimi në komunitetet e startup-eve mund të jetë një mënyrë e mirë për të takuar njerëz në një situatë të ngjashme, të cilëve mund t’u drejtoheni për këshilla kur të hasni në pengesa. Dhe mënyra më e mirë për të zotëruar pjesët e punës që nuk ju vijnë natyrshëm është të kërkoni ata që shkëlqejnë në to, thekson ai. “Ka shumë gjëra që mund të mësosh vetëm duke vëzhguar, studiuar dhe bërë pyetje të tjerëve,” thotë ai.

Më e rëndësishmja, këshillon Rattner, është thjesht të mësosh duke bërë.

“Nuk mund të mendosh të drejtosh një biznes sikur të jesh në shkollë, ku studion, praktikon dhe përfundimisht ia del mbanë, sepse do të futesh në situata krejtësisht të paparashikuara,” thotë ai. “Ka të bëjë me të qenit i gatshëm për të vendosur veten atje dhe për të marrë atë hapin e parë.”